​お役立ちブログ

ルールは「縛る」ものではなく「関係性を育てるもの」

こんにちは。harmoniaの佐藤京子です。 前回、「仕組み化とルール化の混同が、現場の混乱につながっていることがある」というお話をしました。 では、この2つは具体的にどう違い、どんなふうに力を発揮するのでしょうか。 「仕組み化」とは、「誰がやっても、同じように進むような工...

「ルール化」と「仕組み化」 このふたつ、似ているように見えて、実は役割も目的も違います。 現場で起きている“やりにくさ”や“モヤモヤ”の原因は、「どちらかが足りない」「混ざってしまっている」ことが多いのです。

先日、ある医院を訪れたときのこと、ふと待合室の壁を見て、思わず立ち止まってしまいました。壁一面、びっしりと張り紙。だけど、それが「情報の洪水」のようになっていて、何ひとつ目に入ってこなかったのです。

歯科医院の中で、こんな「ズレ」を感じたことはありませんか？私は、院長先生とスタッフのあいだにある「認識のズレ」は、決して誰かが悪いから生まれるものではないと思っています。むしろその多くは、立場の違いからくる「見えている景色の違い」にあります。

「コミュニケーション能力が高い人」って、どんな人でしょうか。話し方が上手だったり、誰とでもすぐに仲良くなれたり、明るくてノリがいい・・・

「I Love Myself〜キャリア＆フェムティック展〜新潟初開催！」というイベントでその思い込み 手放してみない？〜アンコンシャスバイアスを知る〜』というセミナーを開催させていただきました。

harmonia（ハルモニア）という名前には、「調和」だけでなく「成長」の意味も込めています。ただ目の前の課題を解決するだけではなく、医院全体が柔軟な発想と戦略的な視点を持ち、より良い方向へとシフトしていく。そのためのサポートこそが、私の目指すコンサルティングのかたちです。

harmonia（ハルモニア）代表　歯科コンサルタントの佐藤京子です。

この度、歯科コンサルティングharmonia（ハルモニア）の立ち上げに伴い、公式ホームページを公開いたしました。 お役立ちブログでは歯科医院様のお役に立つ情報をアップしていきますので、今度ともharumonia（ハルモニア）をどうぞよろしくお願いいたします。